דרוש מידע מכשיר אפטק-נתקלתם בבעיה הזו?

קרלו · 20/12/18

שמתקשרים למישהו שיש לו מכשיר אפטק הרבה פעמים יש הודעה

-הלקוח אינו יכול לקבל את שיחתכם...

גםכאשר הטלפון בטעינה

נתקלתם בזה?יש פיתרון?

מלכי12 · 20/12/18

נתקלתי ,ושמעתי מהרבה אנשים שזה ככה .
כפי שהבנתי אין לזה פתרון אבל לדעתי אם תחליפו חברת תקשורת זה יעזור.

רוני רביץ · 20/12/18

כנ"ל, הרמי לוי עבד פחות מאשר גולן, גם המקום לסים דור שלישי עובד פחות טוב

נותקה · 20/12/18

טענו לי שאאפ טק לא מתאים לרמי לוי החלפתי מכשיר וזה עזר בצורה חלקית אז הם עשו לי רענון רשת וזה הסתדר (במכשיר אחר) אולי תנסה לבקש מהם שיעשו רענון רשת כשיש לך את האפ טק ואלי זה יעזור אם לא אז אין מנוס מלהחליף חברה או מכשיר

תובנה · 20/12/18

זה קרה לי כשהייתי ברמי לוי
עברתי לגולן וזה הסתדר.

אגב יש לכם בעיה שכל רגע זה כותב "אוזניה מחוברת... אוזניה מתנתקת" וכאילו מתחבר לאוזניה אפילו שאין שום אוזניה?

נותקה · 20/12/18

זה לא קרה לי וגם לא נראה לי שזה משהו שיש אותו הרבה במכשירי האפ טק בדרך כלל יש על המכשירים שנה אחריות אם לא עבר שנה תנסה לבדוק

פיגי א · 20/12/18

זה לא קשור למכשיר.
היה לי אפטק, עם הבעיה הזו.
החלפתי לנוקיה החדש - והבעיה לא נפתרה...

הלוואי שמישהו יעלה כאן פתרון יעיל!

ללי.ללי · 20/12/18

נכתב ע"י kaila:
זה לא קשור למכשיר.
היה לי אפטק, עם הבעיה הזו.
החלפתי לנוקיה החדש - והבעיה לא נפתרה...

הלוואי שמישהו יעלה כאן פתרון יעיל!

לנו אמר מוכר שבאפטק ובנוקיה החדש
בחברות רמי לוי ופלאפון (דור 3) זה אותם בעיות
לא מתקבלות שיחות
לא רואים אותם וכו

תנסו בחברה אחרת

קרלו · 20/12/18

יש את הבעיה הזו גם בחברת סלקום ופרטנר
השאלה אם הפתרון היחיד זה להחליף מכשיר???
חבל -מכשיר לא זול...

תובנה · 20/12/18

נכתב ע"י נותקה:
זה לא קרה לי וגם לא נראה לי שזה משהו שיש אותו הרבה במכשירי האפ טק בדרך כלל יש על המכשירים שנה אחריות אם לא עבר שנה תנסה לבדוק

זה עדיין בתוך האחריות,
הלכתי והם אמרו שהעניין הזה של "אוזניה מחוברת אוזניה מתנתקת" אינו כלול באחריות...
הם אפילו שלחו למעבדה ונאמר להם שזה מבלאי של שימוש.
ומוזר לי
זה די חדש אצלי, ולא זכור לי שבכלל הכנסתי שם אוזניה......

נותקה · 20/12/18

נכתב ע"י kaila:
זה לא קשור למכשיר.
היה לי אפטק, עם הבעיה הזו.
החלפתי לנוקיה החדש - והבעיה לא נפתרה...

הלוואי שמישהו יעלה כאן פתרון יעיל!

כבר לא יודע מה לחשוב
יש מצב שאם קנית אפ טק ורמי לוי אז זה עושה משהו לסים?
גם כשהחלפתי מכשיר אחרי האפטק זה המשיך לעשות את זה (כמובן שהרבה פחות) עד שלא ביקשתי שהם ירעננו את הקו ואז זה הסתדר
אולי כדאי דבר ראשון לבקש מהם לרענן את הקו ורק אחרי זה אם זה לא מסתדר אז להחליף מכשיר

אסיסא · 20/12/18

לא יודע פרטים
אבל ה "אפ-טק" פשוט טלפון לא טוב
עם הרבה באגים והכל מבלאי שימוש תוך חודש
לא מסתדר שם עם הרבה דברים

כוכב · 20/12/18

נכתב ע"י נותקה:
כבר לא יודע מה לחשוב
יש מצב שאם קנית אפ טק ורמי לוי אז זה עושה משהו לסים?
גם כשהחלפתי מכשיר אחרי האפטק זה המשיך לעשות את זה (כמובן שהרבה פחות) עד שלא ביקשתי שהם ירעננו את הקו ואז זה הסתדר
אולי כדאי דבר ראשון לבקש מהם לרענן את הקו ורק אחרי זה אם זה לא מסתדר אז להחליף מכשיר

ממי צריך לבקש לרענן את הקו?

נותקה · 20/12/18

אני בדיוק עברתי ליד החנות שלהם (רמי לוי תקשורת) אז נכנסתי והם עשו לי את זה
יש מצב שאפשר גם בטלפון של התמיכה הטכנית שלהם שמספרו 0768888600

סתם מישהו · 21/12/18

היה לי את אותה הבעיה ולאחר דרך ארוכה ומייגעת של ניסיונות התברר ללא כל ספק שהמכשיר אפטק וכן UCOM יחד עם רמי לוי או פלאפון לא יעבוד לעולם כמו שצריך, ולא יעזור שום תיקון ריענון וכו'

בהצלחה