דרוש מידע מכירים / עובדים עם מערכת ניהול לקוחות CRM? - אודה לעזרתכם

חיבור* · 8/12/19

אני חופר בנושא כבר כמה שבועות ולא מצליח להגיע למסקנות...
המערכת נדרשת לניהול מכללה. משלבי הרישום, עד לשירות הלקוחות וגביית תשלומים.

ראיתי את פלנדו ומייביזנס אבל לא הגעתי למישהו שמשתמש בפועל בשביל לדעת איך התוכנה בשוטף, ואיך שירות הלקוחות.

אודה לכל מידע והמלצה גם על מערכות אחרות.

מיכל נדף · 8/12/19

עבדתי פעם בתוכנה הנ"ל וכמו שאני זוכרת היא קלה וידידותית, הכל מתנהל במערכת בלי צורך לעבוד על גיליונות אלקטרונים נוספים. אתה רואה בדיוק את מצב הלקוח, מה יש לו אצלך וכו. גם תיעוד שיחות והכל נמצא שם... לא זוכרת הכל במדויק אבל זה תוכנה סבבה

yosef1234 · 8/12/19

יש מערכות CRM מאד מפותחות של MICROSOFT (ניתנות להתאמות אין סוף עם DYNAMIC)
וכמובן הפלטפורמה הכי הכי מתפתחת עכשיו של salesforce
תחפש אינטגרטורים של החברות הללו, למייקוסופט אתה יכול לפנות ישירות הם מחברים אותך לאינטגרטור שהם מכירים וsalesforce לא ממש מכירה, אבל היתרון הגדול שלה שזה תוכנה מבוססת OPENSOURCE והעלויות זולות יותר

בהצלחה!

חיבור* · 9/12/19

נכתב ע"י מיכל נדף:
עבדתי פעם בתוכנה הנ"ל

בפלנדו או במייביזנס?

חיבור* · 9/12/19

נכתב ע"י yosef1234:
יש מערכות CRM מאד מפותחות של MICROSOFT (ניתנות להתאמות אין סוף עם DYNAMIC)
וכמובן הפלטפורמה הכי הכי מתפתחת עכשיו של salesforce
תחפש אינטגרטורים של החברות הללו, למייקוסופט אתה יכול לפנות ישירות הם מחברים אותך לאינטגרטור שהם מכירים וsalesforce לא ממש מכירה, אבל היתרון הגדול שלה שזה תוכנה מבוססת OPENSOURCE והעלויות זולות יותר

בהצלחה!

זה בעברית?

ראש המדברים · 9/12/19

אם אתה רוצה לשלם יש את "עסקים"
13.000 ש"ח רכישה
ומשהו כמו 350 ש"ח חודשי (אולי 300 + מע"מ לא זוכר)
יש שם הכל מרישום, קבלה, תלמיד הועזב, שכר לימוד, תיעוד שיחות, crm, חיוג מתוך התוכנה

חיבור* · 9/12/19

מקפיץ "למשמרת ערב"
אשמח לכל מידע.

chani-studi · 9/12/19

לבמבי יש מערכת קורסים מתאימה מאוד לצרכים שלך.
פלנדו גם מצוינת עם שרות לקוחות פצצה.
אני מכירה הרבה לקוחות מרוצים מפלנדו אבל לא מכירה לקוח שהשתמש בה כמערכת קורסים.

בעצם... · 9/12/19

נכתב ע"י ראש המדברים:
אם אתה רוצה לשלם יש את "עסקים"
13.000 ש"ח רכישה
ומשהו כמו 350 ש"ח חודשי (אולי 300 + מע"מ לא זוכר)
יש שם הכל מרישום, קבלה, תלמיד הועזב, שכר לימוד, תיעוד שיחות, crm, חיוג מתוך התוכנה

תמיכה גרועה

Sara led · 9/12/19

אני עובדת עם תוכנת salesforce אבל לא בתחום של מכללה. אז לא יודעת לענות ספציפי אם לזה זה מוצלח.
מה שכן, היא תוכנה ממש ידידותית. מעוצבת כמו אפליקציה. ממש פשוט לעבוד איתה.
לגבי שירות, אני בחברה ממש גדולה, אז שאין לי מושג עם השירות שקיבלנו הוא השירות הסטנדרטי או VIP.
בהתחלה היו הרבה באגים וקריסות. אבל אני מאמינה שבכל תוכנה זה כך.

חיבור* · 10/12/19

נכתב ע"י chani-studi:
לבמבי יש מערכת קורסים מתאימה מאוד לצרכים שלך.
פלנדו גם מצוינת עם שרות לקוחות פצצה.
אני מכירה הרבה לקוחות מרוצים מפלנדו אבל לא מכירה לקוח שהשתמש בה כמערכת קורסים.

תודה על המידע. במבי אכן נראה עם מפרט שמתאים לצרכים שלנו. אצור איתם קשר. לפי המפרט לפלנדו יש ממשק דומה מאוד - אז כנראה התמחור יקבע...

תכל'ס נראה שאנשים לא נפגשו בתוכנת crm של מייביזנס מישהו מכיר שמע?

ציפס קידס · 10/12/19

לבמבי כמדומני יש גם איזושהי התחייבות להפניית לקוחות כל חודש או שאני טועה?

חיבור* · 13/12/19

נכתב ע"י ציפס קידס:
לבמבי כמדומני יש גם איזושהי התחייבות להפניית לקוחות כל חודש או שאני טועה?

מה הכוונה? הם מביאים אליך לקוחות??

נראה לי שאני אלך על פלנדו. גם התמחור הכי הגיוני וגם הממשק נראה שעונה על הצרכים.
יש פה מישהו שמכיר / יודע איך השירות שלהם בשוטף? זמינות, אדיבות, ונכונות לפיתוחים חדשים מותאמים ללקוח?