Gmail מייל שהפסיק לעבוד

[שחר עולה]

פתחתי מייל נוסף כדי להבדיל את הנושאים של המייל הזה עם המייל הראשי
אחרי כמה זמן - גליתי שהמייל נחסם לגישה
הגשתי בקשה לפתיחה
אבל מבחינתם (מה שלא נכון) - הם חשבו שהמייל הזה נעשה ע''י רובוט
הגשתי ערעור על הנאמר
אבל זה לא עזר
מה שכן, הם נתנו אפשרות להוריד קובץ ארכיון של הדברים שהיו במייל (אם הבנתי נכון)
הורדתי את הקובץ
ועכשיו - מה? איך מתקדמים מכאן
איך בעצם רואים את מה שהיה שם - ז''א מה עושים עם האריכון שהורד
ומה פרוש רואים - המיילים נכנסים לאן שהוא אם אני פותחת את זה כמו שצריך במייל אחר?

תודה מראש