התייעצות מחכה לחוות דעתכם על הדילמה בנוגע לגיפט קארד באתר שלי.

[אסתטיקה]

אתר לרכישת מתנות לנשים ולגברים.
www.barela.co.il
החלטתי להתקין תוסף של גיפט קארד וירטואלי עם פונקציות שימושיות ונחמדות.
הוא אמור להיות שימושי בעיקר לאנשי הרגע האחרון שלא הספיקו לרכוש במועד את מתנת החג / יום ההולדת / יום הנישואין וכיו"ב.
כמובן גם אופציה לפינוק כשלא בטוחים מה המתנה המועדפת על המקבל, וגם כשוברי מתנה לוועדי עובדים.

אז מה השאלה?
מתברר שמסיבה בלתי מובנת יש בעיה בתרגום התוסף לעברית.
המתכנת כבר ניסה כל מיני פתרונות, כולל התייעצות עם קולגות ומתכנתים למיניהם, ולא נמצא פתרון בר ביצוע.

האפשרות היחידה היא התקנת התוסף כשחלק מהמונחים יהיו באנגלית.
לדוגמא:

האם, לדעתכם, הגיוני להשאיר את עמוד הגיפט קארד במתכונתו בשפה האנגלית, בהתחשב בעובדה שרוב הגולשים מתמודדים עם האנגלית הבסיסית שנדרשת פה?
אציין שכרטיסי הברכה שנעצב לגלריית הכרטיסים, רשימת הקטגוריות לבחירה, הודעות המייל שיבשרו לנמען על המתנה, האפשרות לכתיבת ברכה מצורפת - כל אלו יהיו בעברית.

אני מתלבטת אם לגנוז את הרעיון, או להתקדם איתו למרות הכל..
חשוב לי מאד לשמוע חוות דעת של גולשים פוטנציאליים, איך הדבר נראה בעיניו של הלקוח..
תודה רבה מראש!

 

[תותית י.]

אולי תוסף אחר שכן תומך בעברית? אין כזה דבר?

 

[אסתטיקה]

סביר להניח שיש, אבל כרגע זה מה שרלוונטי..
בכל מקרה, עם כל תוסף באנגלית ניתקל באותה הבעיה.

 

[מאה100]

לי אישית לא משנה
אמא שלי תקנה רק אם תהיה לה סיבה לקנות דווקא בחנות הזו. (בשונה ממוצר מסוים שחבל לנטוש אותו אחרי שבחרו רק בגלל אנגלית)
אגב, רוב הדפדפנים תומכים בתרגום (כמעט) אוטומטי. מי שלא יודע אנגלית, לדעתי, יודע איך לתרגם את העמוד.

 

[רחלה 123]

אם כבר את פה חייבת לציין שקניתי אצלך לפני חצי שנה מוצר ואני נורא מרוצה.
והאתר שלך מהמם, עברתי עליו כמה פעמים לפני שהגעתי לקנות.
לגבי השאלה שלך, בתור אחת שמאד מתקשה באנגלית בסוף אני עושה תרגול גוגל להכל ...
יכול להיות שיש כאלו שלא ירכשו בגלל זה
אבל לא הייתי מוותרת על זה בגללם

 

[זה אנוכי]

אם תשאירי את זה כך. תרוויחי בנתיים, לפחות את אלה שיודעים להסתדר עם האנגלית, גם בערך,.
אם לא תוסיפי, תפסידי גם אותם.
לדעתי, מעטים האנשים שיחרימו את האתר לגמרי בגלל שתוסף אחד הוא באנגלית.

 

[אסתטיקה]

אם כבר את פה חייבת לציין שקניתי אצלך לפני חצי שנה מוצר ואני נורא מרוצה.
והאתר שלך מהמם, עברתי עליו כמה פעמים לפני שהגעתי לקנות.

תודה! אין כמו פידבק של לקוחות מרוצים.

לדעתי, מעטים האנשים שיחרימו את האתר לגמרי בגלל שתוסף אחד הוא באנגלית.

לא חוששת שיחרימו את האתר.. לא עד כדי כך..
רק תוהה אם זה לא חסר טעם להציע שירות בשפה האנגלית, באתר ישראלי שמיועד לדוברי עברית.

 

[כותב מוסמך]

הייתי משקיע את המאמץ להוסיף תשלום בביימי
לא יודע מה הפרוצדורה אבל אם לא ניסיתם תבדקו את זה

 

[אסתטיקה]

הייתי משקיע את המאמץ להוסיף תשלום בביימי
לא יודע מה הפרוצדורה אבל אם לא ניסיתם תבדקו את זה

לא הבנתי..

 

[לארג']

כשעושים תרגום לעברית זה מתרגם אז אין מה לחשוש

 

[rivkic]

אם את רוצה להשקיע בתכנות,
אני יכולה להציע לך את אחת התלמידות שלי כדי לתרגם את הטקסטים שם
יכול להיות שמדובר בעבודה ארוכה יותר
אבל אני בטוחה שאפשר לתרגם

 

[אסתטיקה]

אם את רוצה להשקיע בתכנות,
אני יכולה להציע לך את אחת התלמידות שלי כדי לתרגם את הטקסטים שם
יכול להיות שמדובר בעבודה ארוכה יותר
אבל אני בטוחה שאפשר לתרגם

ראשית תודה!

אני לחלוטין לא מבינה בדברים הללו, אבל המתכנת שמטפל בזה הוא בחור מנוסה עם הרבה ידע.
הוא גם התייעץ עם חברת השרתים ועם כמה וכמה מביני דבר ולא הצליחו לאתר את הבעיה.

בעקרון הבנתי שהוא יכול קצת לעקוף את השיטה הקונבנציונלית, ולרשום קוד ידני שיעשה את התרגום, אבל זה היקף עבודה אחר לגמרי. (שוב - לא מבינה כלום, רק מצטטת מה שהוא כתב לי)

המתכנת שבנה את האתר הציע לשכפל את האתר לסביבת פיתוח, לכבות תוסף תוסף ולבדוק.
להיכנס להליך בדיקות כאלו, יכול לקחת המון שעות עבודה.. וזה לא מבטיח כלום. (ההשקעה בהתאם)

בשלב זה אני לא רואה הצדקה להשקיע סכומים משמעותיים מאד, מכיוון שאין לי מושג עד כמה בסופו של דבר הכלי הזה יהיה בשימוש הגולשים. הוא עלול גם להתברר כמוצר זניח ולא במיוחד שימושי ללקוחות..

בכל זאת, אם יש לך רעיון שעשוי לפתור את העניין, אשמח אם תכתבי לי ואשאל את חוות דעתו.

ושוב - תודה על הנכונות לעזור!

 

[rivkic]

בעקרון הבנתי שהוא יכול קצת לעקוף את השיטה הקונבנציונלית, ולרשום קוד ידני שיעשה את התרגום, אבל זה היקף עבודה אחר לגמרי. (שוב - לא מבינה כלום, רק מצטטת מה שהוא כתב לי)​

הוא צודק, לזה התכוונתי
אם אין הצדקה לזה, אז עזבי

המון הצלחות!