דרוש מידע מזומן לא יצא מהכספומט אך החשבון חוייב...

[.TOV]

ניסיתי למשוך כסף מ2 כספומטים שונים אך המכשיר כתב תקלה ולא יצא הכסף.
בפועל החשבון חויב שלושה פעמים איך ניתן לקבל את הכסף חזרה למי אני פונה?

 

[#גמח]

כספומט של הבנק או פרטי
פונים לבעלי הכספומט, אלא למי?

 

[.TOV]

כספומט של 2 בנקים שונים.

 

[#גמח]

אז פונים לבנקים הללו (או לבנק שלכם)

 

[noa123456]

לפנות ל-2 הבנקים שמהם נמשכו הכספים,
יש להם אפשרות לפתוח מצלמות ולראות האם באמת נמשך כסף בפועל ולזכות בהתאם.

 

[yossilang]

פנה לבנק שלך ודבר איתם הם כבר ידעו איך לטפל בבעיה ואם אכן לא נמשך כסף בפועל הם יזכו אותך. ד״א עיצה טובה היא למשוך כסף אך ורק ממכשירי הבנקים השונים ולא מש.ב.א וכדו׳ כלך הזיכוי נעשה הרבה יותר פשוט וקל, מנסיון.

 

[עטלף]

ניסיתי למשוך כסף מ2 כספומטים שונים אך המכשיר כתב תקלה ולא יצא הכסף.
בפועל החשבון חויב שלושה פעמים איך ניתן לקבל את הכסף חזרה למי אני פונה?

מתי זה היה, היום?
יש מצב שזה רק תפס מסגרת ובסוף היום זה יזדכה שוב, תבדקו גם את האפשרות הזו...

 

[.TOV]

מתי זה היה, היום?
יש מצב שזה רק תפס מסגרת ובסוף היום זה יזדכה שוב, תבדקו גם את האפשרות הזו...

בשעה האחרונה, אנסה להתקשר מחר לבנק שלי תודה על העזרה המהירה.
אולי יש מידע למישהו האם זה מעיד על תקלה בכרטיס? בכל אופן זה קרה תוך שעה בשני מקומות שונים...

 

[yossilang]

איך אתה יודע שחוייבת? לענ״ד לא חוייבת כלל אלא זה הראה רק את הפעולה ומייד אחריה אתה תראה ביטול.

 

[.TOV]

איך אתה יודע שחוייבת? לענ״ד לא חוייבת כלל אלא זה הראה רק את הפעולה ומייד אחריה אתה תראה ביטול.

ראיתי בחשבון הבנק.

 

[לארג']

ראיתי בחשבון הבנק.

ירד מהעו"ש או רק מראה שנמשך?

 

[.TOV]

ירד מהעו"ש או רק מראה שנמשך?

ירד מהעו"ש.

 

[לארג']

ירד מהעו"ש.

נגיד היה 1000 שקל בחשבון ומשכת 100 +100 נשאר לך רק 800 למשיכה?
בכל אופן זה צירוף מקרים מוזר,וכנראה לא חוייבת,חכה למחר בבוקר.

 

[.TOV]

נגיד היה 1000 שקל בחשבון ומשכת 100 +100 נשאר לך רק 800 למשיכה?

בדיוק.

 

[מישהי....]

ניסיתי למשוך כסף מ2 כספומטים שונים אך המכשיר כתב תקלה ולא יצא הכסף.
בפועל החשבון חויב שלושה פעמים איך ניתן לקבל את הכסף חזרה למי אני פונה?

באיזה בנק מדובר ? אם אפשר לשאול ...

 

[.TOV]

באיזה בנק מדובר ? אם אפשר לשאול ...

ניסיתי למשוך ממרכנתיל ומבנק ירושלים שניהם לא הבנק שלי.

 

[Ofisense]

ניסיתי למשוך כסף מ2 כספומטים שונים אך המכשיר כתב תקלה ולא יצא הכסף.
בפועל החשבון חויב שלושה פעמים איך ניתן לקבל את הכסף חזרה למי אני פונה?

קרה לי גם לפני תקופה קצרה.

התקשרתי לבנק שלי (ולא לבנק שממנו ניסתי למשוך את הכסף)
סיפרתי על המקרה כולל מיקום ותאריך
קיבלתי את כל הכסף חזרה בהעברה לחשבון שלי (חיכתי בערך שבועיים -שלוש)

פשוט תיפני לבנק שלך. ובעז״ה תקבלי את הכסף חזרה.

 

[מישהי....]

ניסיתי למשוך ממרכנתיל ומבנק ירושלים שניהם לא הבנק שלי.

החשבון שלך בבנק דיסקונט ?

 

[.TOV]

החשבון שלך בבנק דיסקונט ?

לא, בפועלים.

 

[דבורי-ריקי]

תפנה לסניף שמשכת שם
יום למחרת יש להם דוח שמופיע מי הלקוחות שביצעו פעולות והיתה תקלה