הנושאים החמים
הנושאים החמים
שלום,
אני כבר לא יודעת מה לעשות.
לפני למעלה מחצי שנה הזמנו שולחן וכיסאות לסלון באלפי שקלים, מחנות רהיטים מאוד מוכרת.
השולחן והכיסאות הגיעו בתוך פרק הזמן שהובטח והכל היה סבבה לכאורה מלבד דבר אחד פעוט:
השולחן לא אותו שולחן שהזמנו כפי שהיה בתצוגה.
הפלטה אותו דבר אבל הרגליים שונות לחלוטין.
דקות ומעצבות בצורה אחרת (אנחנו הזמנו שולחן עם רגליים מאסיביות ושונות לגמרי).
הרגליים בכלל לא מתאימים לפלטת השולחן מאחר והוא עבה ומלכותי והן דקיקות
ונראות כמו רגליים של שולחן פיקניק מתקפל ובכלל לא יוקרתי כפי שהזמנו.
מיד התקשרנו למנהל שאמר שאנחנו צודקים,
והיתה טעות עם הספק ויחליפו לנו למה שהזמנו ושילמנו.
אבל מאז חצי שנה שאנחנו רודפים אחריו!
כל כמה ימים טורח לענות ואומר ''השבוע זה אצלכם'', אך כמובן שאין כלום.
אני כבר לא מבינה איך הוא לא מתבייש, לענות שוב ושוב אותה תשובה.
כל תחילת שבוע, כבר מעל חמישה חודשים אומר לנו רביעי או חמישי יצרו איתכם קשר לאספקה,
פעמיים בעלי נשאר בבית ולא הלך לעבודה כי אמרו לו שביום מסוים יבואו ופשוט לא באו!
מה נשאר לנו לעשות בכזה מצב? אני מרגישה שלועגים לנו ממש.
כמובן הכל מתועד בהודעות, ההודאה בטעות וכל ההבטחות.
אני כבר לא יודעת מה לעשות.
לפני למעלה מחצי שנה הזמנו שולחן וכיסאות לסלון באלפי שקלים, מחנות רהיטים מאוד מוכרת.
השולחן והכיסאות הגיעו בתוך פרק הזמן שהובטח והכל היה סבבה לכאורה מלבד דבר אחד פעוט:
השולחן לא אותו שולחן שהזמנו כפי שהיה בתצוגה.
הפלטה אותו דבר אבל הרגליים שונות לחלוטין.
דקות ומעצבות בצורה אחרת (אנחנו הזמנו שולחן עם רגליים מאסיביות ושונות לגמרי).
הרגליים בכלל לא מתאימים לפלטת השולחן מאחר והוא עבה ומלכותי והן דקיקות
ונראות כמו רגליים של שולחן פיקניק מתקפל ובכלל לא יוקרתי כפי שהזמנו.
מיד התקשרנו למנהל שאמר שאנחנו צודקים,
והיתה טעות עם הספק ויחליפו לנו למה שהזמנו ושילמנו.
אבל מאז חצי שנה שאנחנו רודפים אחריו!
כל כמה ימים טורח לענות ואומר ''השבוע זה אצלכם'', אך כמובן שאין כלום.
אני כבר לא מבינה איך הוא לא מתבייש, לענות שוב ושוב אותה תשובה.
כל תחילת שבוע, כבר מעל חמישה חודשים אומר לנו רביעי או חמישי יצרו איתכם קשר לאספקה,
פעמיים בעלי נשאר בבית ולא הלך לעבודה כי אמרו לו שביום מסוים יבואו ופשוט לא באו!
מה נשאר לנו לעשות בכזה מצב? אני מרגישה שלועגים לנו ממש.
כמובן הכל מתועד בהודעות, ההודאה בטעות וכל ההבטחות.
