התייעצות לא מקבלת שיחות

[זחלוואי]

בס"ד
שלום
אני לא יודעת מה קורה לטלפון שלי, יש לי טלפון של שיומי, ואני בגולן טלקום
ולפעמים קורה שאני לא מקבלת שיחות.
לפעמים אני כן מקבלת, לפעמים לא.
אנשים אומרים שזה מצלצל להם רגיל.. אבל אני לא מקבלת.
מדוע זה קורה ומה ניתן לעשות?
תודה

 

[reframing]

האם בכלל המקומות ישנה קליטה?
מסתבר שאתם נמצאים במקום ללא קליטה ולכן לכם לא מצלצל
כדאי לנסות לעבור לסלקום/ פרטנר, לעיתים קרובות הקליטה שלהם יותר מצויה

 

[מונוש]

אני סבלתי גם מקליטה מזעזעת
הייתי בסלקום, עברתי לגולן אחכ לפרטנר ואחכ לרמי לוי
רמי לוי זה הקליטה הכי טובה ובזוללל

 

[פנינה 99]

גם אצלי תופעה זהה
טלפון נוקיה 3310
בגולן

 

[כדורי תקשורת]

תבדקו את הסים הזה בפל דור 4 אחר ותראו אם הבעיה בסים או בחברה או בפל
בצלחה

 

[100 אחוז]

אם הבעיה קורית עם אנשים קבועים תבדקי אם הם לא הוכנסו בטעות לרשימה שחורה.

 

[איילה אור]

גם לי זה קורה בשיואמי, ועברתי מהוא לסלקום זה השתפר אבל עדיין קורה

 

[whitestar]

מי שמצליח להתקשר זה רק מספרים רשום באנשי קשר?

 

[נמבר וואן]

רמי לוי זה הקליטה הכי טובה ובזוללל

אצלנו הכי גרוע שיש

 

[נמבר וואן]

בס"ד
שלום
אני לא יודעת מה קורה לטלפון שלי, יש לי טלפון של שיומי, ואני בגולן טלקום
ולפעמים קורה שאני לא מקבלת שיחות.
לפעמים אני כן מקבלת, לפעמים לא.
אנשים אומרים שזה מצלצל להם רגיל.. אבל אני לא מקבלת.
מדוע זה קורה ומה ניתן לעשות?
תודה

בעבר נתקלתי בזה במקום עם קליטה בעייתית
או שזה היה רמי לוי

 

[A052]

בלי להתייחס לדגם המכשיר.
בחברת סלקום ובחברת גולן שעובדת על הרשת של סלקום. יש משהו חריג שאין בשום חברה אחרת.
כאשר מתקשרים ללקוח של החברות הנ"ל שומעים צליל חיוג ובדר"כ מיד מתחיל צליל חיוג נוסף שקוטע את הצליל הראשון או השני.
היות והצליל הראשוני זה חיבור לחברה שזה מיידי ורק הצליל השני זה חיבור לקו עצמו.
כאשר אין קליטה אצל המנוי המבוקש ימשיך הצליל חיוג הראשוני עד לתא קולי או עד לתקליט המנוי אינו זמין, ואז מי שלא מבין בזה חושב שהמנוי המבוקש קיבל את השיחה ולא ענה, למרות שהוא בכלל לא יודע שניסו להתקשר אליו.

בכל החברות האחרות, אין צליל חיוג כל עוד המנוי המבוקש לא זמין, וכך לפחות ידוע למתקשר שהמנוי לא קיבל את השיחה בכלל.