הנושאים החמים
הנושאים החמים
ערב טוב.
הזמנתי בשבוע שעבר חבילה ב'נקסט' .
קיבלתי הודעה מהדואר שהחבילה הגיעה לסניף ברכפלד ואף מיקום החבילה הופיע שם, וכן באתר.
מבירור שערכתי מול מוקד דואר ישראל הובהר לי שיחידת הדואר אכן נסגרה,אך מוקד חבילות נפתח מחדש אחרי החג.
ועוד הודגש בשיחתי איתם שאכן ההודעה שקיבלתי תקינה ואני מזומן לסור לסניף ולקחת את החבילה.
היום הלכתי לסניף הדואר,לאחר המתנה של למעלה מחצי שעה,הפקידה חיפשה את החבילה במיקום כפי שנכתב בהודעה.
לאחר שחיפשה ולא מצאה,היא שאלה את המנהל,והוא בתגובה אמר שכעת אנחנו עושים רביזיה ,תבוא בשבוע הבא לקחת את החבילה,בסמוך אליי עמדה גברת שקיבלה את חבילתה במקום. מה שמוכיח שהם מבצעים חלוקת חבילות כרגיל.
אשר על כן נפשי בשאלתי לאן נעלמה חבילתי?
האם יכול להיות שהיא אבדה אי שם בשרשרת כשלונות הדואר??
הזמנתי בשבוע שעבר חבילה ב'נקסט' .
קיבלתי הודעה מהדואר שהחבילה הגיעה לסניף ברכפלד ואף מיקום החבילה הופיע שם, וכן באתר.
מבירור שערכתי מול מוקד דואר ישראל הובהר לי שיחידת הדואר אכן נסגרה,אך מוקד חבילות נפתח מחדש אחרי החג.
ועוד הודגש בשיחתי איתם שאכן ההודעה שקיבלתי תקינה ואני מזומן לסור לסניף ולקחת את החבילה.
היום הלכתי לסניף הדואר,לאחר המתנה של למעלה מחצי שעה,הפקידה חיפשה את החבילה במיקום כפי שנכתב בהודעה.
לאחר שחיפשה ולא מצאה,היא שאלה את המנהל,והוא בתגובה אמר שכעת אנחנו עושים רביזיה ,תבוא בשבוע הבא לקחת את החבילה,בסמוך אליי עמדה גברת שקיבלה את חבילתה במקום. מה שמוכיח שהם מבצעים חלוקת חבילות כרגיל.
אשר על כן נפשי בשאלתי לאן נעלמה חבילתי?
האם יכול להיות שהיא אבדה אי שם בשרשרת כשלונות הדואר??
