דרוש מידע זהירות עוקץ!!! עזרה מה לעשות עכשיו?

נדנדה

משתמש מקצוען
סבתי אישה מבוגרת קיבלה בחמישי שעבר טלפון שלום מדברת ****** מחברת הביטוח, מה שלומך וכו' ואז היא אומרת לה עוד מעט הסוכן האישי שלך ****** יתקשר לברר פרטים.
זה היה נשמע לה בסדר גמור במיחד שהיא מכירה את השם של הסוכן שלהם הרבה שנים (תמיד בעלה טיפל בעניינים האלו אבל הוא כבר אינו בין החיים).
בקיצור, אחרי כמה דק' מתקשר מישהו מזדהה בשם כמובן ואומר לה שהוא רוצה לבדוק שאין לה ביטוחים כפולים. לצורך זה הוא יעבור איתה על הפרטים, ואז הוא מקריא לה את מס' הזהות שלה, כתובת, טלפון ואת פוליסת הביטוח. ושאל אותה אם זה נכון וחירטט עוד כל מיני שאלות ופרטים. תוך כדי הוציא ממנה את תאריך הנפקת תעודת זהות, ולקראת סיום אומר לה שהוא רק רוצה לבדוק את פרטי אשראי ואז הוא התחיל 4580 וכאן היא בתמימותה המשיכה לו את כל המס' ואז הוא שאל רגע מתי הכרטיס פג תוקף אז שוב בתמימות היא ענתה. (סבתי לא משתמשת בכלל בכרטיס אשראי יש לה על זה כמה הורת קבע וזהו ולא היה לה מושג ש 4580 זה התחלה של הרבה כרטיסים מבחינתה היא חשבה שהוא פשוט יודע ורק לא בטוח וכן לגבי התוקף אף פעם לא יצה לה להשתמש בזה).
רק כמה שעות אחרי זה פתאום היא חשבה שאולי זה בכל זאת לא בסדר שהיא ככה הקריאה מס' אשראי בטלפון, ולכן סיפרה זאת לבני משפחה שכמובן מיד הבינו שזה סוג של עוקץ התחלנו לעקוב על פירט אשראי ולא ראינו שום תשלום, ביום שני בבוקר התקשרנו לדווח לחברת אשראי ואז הם בדקו שיש בקשת תשלום שעדיין לא אושר על סך 189 ש"ח כמובן שביטלנו מיד את הכרטיס.
עד כאן הסיפור (לסקרנים איך היה לאותו עוקץ את כל הפרטים כולל שם סוכן אישי - הוא כנראה פשוט הוציא יום אחד מכתב מהביטוח מתיבת הדואר...)

תכלס מה עכשיו? מה יכול הנוכל לעשות אם הפרטים שאצלו תאריך הנפקת תעודת זהות זה בעיקר, ובעצם לכמה ימים היה לו מס' אשראי תקין ואולי הוא הספיק להשתמש עם זה ולפתוח חשבון במשרדי הממשלה (שצריך כמה פרטים בודדים ובעיקר מספר אשראי מלא) ואם כן איזה ומה לעשות עכשיו??
 

במבונה

משתמש מקצוען
צילום מקצועי
סבתי אישה מבוגרת קיבלה בחמישי שעבר טלפון שלום מדברת ****** מחברת הביטוח, מה שלומך וכו' ואז היא אומרת לה עוד מעט הסוכן האישי שלך ****** יתקשר לברר פרטים.
זה היה נשמע לה בסדר גמור במיחד שהיא מכירה את השם של הסוכן שלהם הרבה שנים (תמיד בעלה טיפל בעניינים האלו אבל הוא כבר אינו בין החיים).
בקיצור, אחרי כמה דק' מתקשר מישהו מזדהה בשם כמובן ואומר לה שהוא רוצה לבדוק שאין לה ביטוחים כפולים. לצורך זה הוא יעבור איתה על הפרטים, ואז הוא מקריא לה את מס' הזהות שלה, כתובת, טלפון ואת פוליסת הביטוח. ושאל אותה אם זה נכון וחירטט עוד כל מיני שאלות ופרטים. תוך כדי הוציא ממנה את תאריך הנפקת תעודת זהות, ולקראת סיום אומר לה שהוא רק רוצה לבדוק את פרטי אשראי ואז הוא התחיל 4580 וכאן היא בתמימותה המשיכה לו את כל המס' ואז הוא שאל רגע מתי הכרטיס פג תוקף אז שוב בתמימות היא ענתה. (סבתי לא משתמשת בכלל בכרטיס אשראי יש לה על זה כמה הורת קבע וזהו ולא היה לה מושג ש 4580 זה התחלה של הרבה כרטיסים מבחינתה היא חשבה שהוא פשוט יודע ורק לא בטוח וכן לגבי התוקף אף פעם לא יצה לה להשתמש בזה).
רק כמה שעות אחרי זה פתאום היא חשבה שאולי זה בכל זאת לא בסדר שהיא ככה הקריאה מס' אשראי בטלפון, ולכן סיפרה זאת לבני משפחה שכמובן מיד הבינו שזה סוג של עוקץ התחלנו לעקוב על פירט אשראי ולא ראינו שום תשלום, ביום שני בבוקר התקשרנו לדווח לחברת אשראי ואז הם בדקו שיש בקשת תשלום שעדיין לא אושר על סך 189 ש"ח כמובן שביטלנו מיד את הכרטיס.
עד כאן הסיפור (לסקרנים איך היה לאותו עוקץ את כל הפרטים כולל שם סוכן אישי - הוא כנראה פשוט הוציא יום אחד מכתב מהביטוח מתיבת הדואר...)

תכלס מה עכשיו? מה יכול הנוכל לעשות אם הפרטים שאצלו תאריך הנפקת תעודת זהות זה בעיקר, ובעצם לכמה ימים היה לו מס' אשראי תקין ואולי הוא הספיק להשתמש עם זה ולפתוח חשבון במשרדי הממשלה (שצריך כמה פרטים בודדים ובעיקר מספר אשראי מלא) ואם כן איזה ומה לעשות עכשיו??
אולי אפשר להנפיק ת.ז חדשה.
 

מבקש ידע

משתמש צעיר
זה יעזור לכאורה כי אם עושים תעודת זהות חדשה זה ביומטרי וצריך להפעיל ואז מתבטל הקודם צריך לברר
 

יאנקאלע

משתמש מקצוען
זה יעזור לכאורה כי אם עושים תעודת זהות חדשה זה ביומטרי וצריך להפעיל ואז מתבטל הקודם צריך לברר
למה שיעזור אם בשעת מעשה זה היה תקין לחלוטין

יתכן שכדאי להגיש תלונה במשטרה אפילו שכמובן שהם לא יעשו כלום
אבל אז אם יהיה בעיות אח"כ ידכם על העליונה כי עשיתם את שלכם וחברת האשראי או כל מי שהוא אחר לא יוכל להוציא ממכם כלום
 

טילון

מהמשתמשים המובילים!
עריכה והפקת סרטים
לדעתי כדאי להחליף סיסמה לאיזור האישי הממשלתי. עם הסיסמה הזאת אפשר לעשות המון דברים, ואפשר להשיג אותה עם מס כרטיס אשראי ותאריך הנפקת תז.
אם כי לדעתי זה דורש גם אימות לטלפון/מייל, אבל אני לא בטוחה.
מעבר לזה- להחליף סיסמה למס הכנסה, ביטוח לאומי ופנסיה. (ולוודא שלא שינו שם את פרטי יצירת הקשר)
אולי גם לבדוק בהר הכסף , הר הביטוח ודירוג אשראי אם לא פתחו על שמה חשבונות לדברים חדשים.
 

טילון

מהמשתמשים המובילים!
עריכה והפקת סרטים
לדעתי כדאי להחליף סיסמה לאיזור האישי הממשלתי. עם הסיסמה הזאת אפשר לעשות המון דברים, ואפשר להשיג אותה עם מס כרטיס אשראי ותאריך הנפקת תז.
אם כי לדעתי זה דורש גם אימות לטלפון/מייל, אבל אני לא בטוחה.
מעבר לזה- להחליף סיסמה למס הכנסה, ביטוח לאומי ופנסיה. (ולוודא שלא שינו שם את פרטי יצירת הקשר)
אולי גם לבדוק בהר הכסף , הר הביטוח ודירוג אשראי אם לא פתחו על שמה חשבונות לדברים חדשים.
וכמובן- להחליף סיסמה לאתר הבנק וחברת האשראי
 

פינחס רוזנצוויג

משתמש מקצוען
עריכה תורנית
דבר ראשון, להתלונן במשטרה! ולתעד את התלונה לכל מקרה של ויכוח בענין.
דבר שני כמובן להנפיק תעודת זהות חדשה, אם כי יתכן שקשה לאשה מבוגרת לעשות את זה.
להחליף את כל הסיסמאות כמו שכתבו כאן,
ולקוות לטוב.
 

יעלזו חסידים

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
עברתי כזה שיחת טלפון אתמול, אחד לאחד.
חוץ מפרטי אשראי שלא ביקשו ממני, הכל תאם לסיפור אחד לאחד.
(אבל זה לא מחייב, אני לא הייתי מעוניין לעבור חברת ביטוח אז לא התקדמנו לפרטי התשלום)
יש מצב שהסבתא אמרה כן לאחד מהצעות הפוליסות שלו ועל זה החיוב?
בדקתם בחברת האשראי על שם מי החיוב של ה189 ש"ח?
 

A052

משתמש סופר מקצוען
אם יש הרבה פרטים לנוכל כמו מה שהיא נתנה לו, הוא יכול להוציא הרבה יותר כסף מרק להשתמש באשראי.

זה די ברור שהוא נוכל מתיאור פותח האשכול.

השאלה היא אם יש לה כספים בקרנות פנסיה וכדו', כי עם הנתונים שהיא נתנה אפשר לנסות להוציא כספים מהקרנות האלו.
 

A052

משתמש סופר מקצוען
איך?
כמדומני את תאריך הנפקת תז צריך כדי לבדוק את נתוני הביטוח ב"הר הביטוח" (https://harb.cma.gov.il/) שלא פעיל כעת משום מה
לסוכן הביטוח אמור להיות צילום של הת"ז, כך שהוא לא צריך לפנות ללקוח שלו.

בנוסף מהתיאור נראה שזה לא סוכן ביטוח.
 

dosnetCore

משתמש רשום
  1. להודיע מיידית למשטרה !!!
  2. לבדוק למי עברו ה189 ש"ח ?
  3. מאיזה מספר התקשר "הסוכן" הזה ? למסור את המספר למשטרה.
  4. להחליף כרטיס אשראי לכרטיס חדש,
  5. להתקשר לחברת ביטוח ולשאול אם הם אכן התקשרו לגברת !
  6. להחליף סיסמאות בכל מקום שיש סיסמא !!!
  7. להודיע גם לבנק לא לאפשר שום עסקאות ללא אישור,
  8. לעקוב בתקופה הקרובה על כל התנועות בחשבון גם של הבנק וגם של האשראי
 

יעלזו חסידים

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
  1. להודיע מיידית למשטרה !!!
  2. לבדוק למי עברו ה189 ש"ח ?
  3. מאיזה מספר התקשר "הסוכן" הזה ? למסור את המספר למשטרה.
  4. להחליף כרטיס אשראי לכרטיס חדש,
  5. להתקשר לחברת ביטוח ולשאול אם הם אכן התקשרו לגברת !
  6. להחליף סיסמאות בכל מקום שיש סיסמא !!!
  7. להודיע גם לבנק לא לאפשר שום עסקאות ללא אישור,
  8. לעקוב בתקופה הקרובה על כל התנועות בחשבון גם של הבנק וגם של האשראי
הייתי שם את פסקה 5 לפני פסקה 1!
 

אולי מעניין אותך גם...

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:

18.11

י"ז חשוון


וובינר מרתק!

המדריך (הלא שלם) לסטוריטלינג

הרצאה ייחודית עם ירון פרל ממשרד הפרסום מקאן, על עולם הסטוריטלינג. מספרי סיפורים נולדים ככה או שאפשר ללמוד את זה? מה הופך סיפור אחד ל״תעירו אותי כשזה מסתיים״ ואחר ל״ספרו לי את זה שוב!״, והקשר לעולם הקריאייטיב.

הכניסה חופשית!


19.11

י"ח חשוון


פתיחת

קורס בינה מלאכותית - חדשנות ב AI

קורס מקוצר


19.11

י"ח חשוון


אירוע שיתופים ייחודי

בוטים מספרים על עצמם

בואו לשמוע בוגרים מובילים שלנו משתפים אתהסיפור מאחורי הבוטים הייחודיים שהם פיתחו.הצצה מרתקת לעולמות האוטומציה, החדשנות והפתרונות החכמים,עם הזדמנות ללמוד איך גם אתם יכולים לקחת חלק במהפכה הטכנולוגית.

הכניסה חופשית!


25.11

כ"ד


פתיחת

קורס פרסום קופי+

מלגות גבוהות!


27.11

כ"ו חשוון


פתיחת

קורס פיתוח בוטים ואוטומציות עסקיות

מלגות גבוהות!


27.11

כ"ו חשוון


פתיחת

קורס עיצוב גרפי ודיגיטל - בסילבוס חדש ומטורף!

מלגות גבוהות!


27.11

כ"ו חשוון


נפתחה ההרשמה!

קורס צילום חוץ, אירועים וסטודיו - עם בינה מלאכותית!

מלגות גבוהות!


הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכה

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת הַבֹּטְחִים בַּיהוָה כְּהַר צִיּוֹן לֹא יִמּוֹט לְעוֹלָם יֵשֵׁב:ב יְרוּשָׁלִַם הָרִים סָבִיב לָהּ וַיהוָה סָבִיב לְעַמּוֹ מֵעַתָּה וְעַד עוֹלָם:ג כִּי לֹא יָנוּחַ שֵׁבֶט הָרֶשַׁע עַל גּוֹרַל הַצַּדִּיקִים לְמַעַן לֹא יִשְׁלְחוּ הַצַּדִּיקִים בְּעַוְלָתָה יְדֵיהֶם:ד הֵיטִיבָה יי לַטּוֹבִים וְלִישָׁרִים בְּלִבּוֹתָם:ה וְהַמַּטִּים עַקַלְקַלּוֹתָם יוֹלִיכֵם יי אֶת פֹּעֲלֵי הָאָוֶן שָׁלוֹם עַל יִשְׂרָאֵל:
נקרא  8  פעמים

אתגר AI

געגוע קיצי • אתגר 138

לוח מודעות

למעלה