עזרה החזרת מוצר באליאקספרס

[זהבית87]

רכשתי מכשיר נוקיה c 2 והוא לא 100%.
החנות שלחה לי את הכתובת כדי שאשלח להם בחזרה את המכשיר ואקבל זיכוי.
אין לי מושג איך עושים את זה.
הולכים לדואר ושולחים רגיל? אפשר לכתוב כתובת בעברית? כמה זה אמור לעלות? מה זה מדינת חרסינה? זה סין?
אני ממש בורה בענין.
אולי כדאי כבר להישאר עם המכשיר. ואז אפשר לבקש החזר חלקי?
בכלל, אפשר להתכתב איתם בעברית והם יתרגמו?
אשמח לכל מידע

 

[גלגל הצבעים]

רכשתי מכשיר נוקיה c 2 והוא לא 100%.
החנות שלחה לי את הכתובת כדי שאשלח להם בחזרה את המכשיר ואקבל זיכוי.
אין לי מושג איך עושים את זה.
הולכים לדואר ושולחים רגיל? אפשר לכתוב כתובת בעברית? כמה זה אמור לעלות? מה זה מדינת חרסינה? זה סין?
אני ממש בורה בענין.
אולי כדאי כבר להישאר עם המכשיר. ואז אפשר לבקש החזר חלקי?
בכלל, אפשר להתכתב איתם בעברית והם יתרגמו?
אשמח לכל מידע

חרסינה זה סין

אבל לגופו של עניין תפתחי סכסוך בעלי, ותבקשי החזר מלא על מוצר פגום , או שישלמו לך את המשלוח חזרה (לא זול), ואז המוכר יציע החזר חלקי,

 

[זהבית87]

חרסינה זה סין

אבל לגופו של עניין תפתחי סכסוך בעלי, ותבקשי החזר מלא על מוצר פגום , או שישלמו לך את המשלוח חזרה (לא זול), ואז המוכר יציע החזר חלקי,

פתחתי סכסוך וביקשו שאחזיר את המוצר ואקבל זיכוי מלא.
עכשו מה אני עושה עם המשלוח? לבקש מהם שישלמו? יש כזה דבר?

 

[גלגל הצבעים]

פתחתי סכסוך וביקשו שאחזיר את המוצר ואקבל זיכוי מלא.
עכשו מה אני עושה עם המשלוח? לבקש מהם שישלמו? יש כזה דבר?

תכתבו בחריפות שאתם קיבלתם מוצר פגום ואתם מסרבים לשלם משלוח חזרה, אתם רוצים החזר מלא.
ואם הוא יסרב אז תערבו את אלי אקספרס עצמם, ויזכו אתכם על כל הכסף והמוצר ישאר אצלכם.
רוב הסיכויים שהוא ינסה להתפשר אתכם משהו, כי אם לא הוא יפסיד את הכל.

 

[בובת חרסינה]

פעם הבאה לקנות דרך זיפי
מקבלים זיכוי מלא .. בלי טרטורים..

מנסיון של כמה וכמה מוצרים פגומים

 

[זהבית87]

תכתבו בחריפות שאתם קיבלתם מוצר פגום ואתם מסרבים לשלם משלוח חזרה, אתם רוצים החזר מלא.

אפשר לכתוב בעברית?
קשה לי לכתוב ארוך ובחריפות באנגלית

 

[A052]

אפשר לכתוב בעברית ולתרגם בבינג או בגוגל.

 

[זהבית87]

מקפיצה.
עוד מישהו עם נסיון/עיצות??