מנסה לברר האם האתר wish - אתר אמין? קניתם פעם משהו והגיע משם? פשוט הזמנתי ולא כל כך מגיע, העזרה שלהם מסתכמת בצא'ט דיגיטלי, שמורה לי ברוב אדיבות להמתין עוד קצת.... אבל אין דרך ליצור קשר עם בני אדם. יש מייל אבל המייל נענה בתגןבה אוטומטית שאומרת שפניות אפשר רק דרך הצא'ט ההוא... והטלפון של השירות לקוחות שלהם..."המספר איננו פעיל". אז מה עושים?