דרוש מידע האם יש דרך לתקשר עם מישהו יותר בכיר בנט פרי?

[פרוג א]

ממש צורם לראות כאלה תגובות...
בתור משתמש נטפרי כבר כמה שנים, מוזר שאף פעם לא נתקלתי ביחס כזה, תמיד קיבלתי תשובות ענייניות, בכל מקום דברים לפעמים יכולים לקחת זמן.
אני לא יודע האם מותר לספר הכל, אבל הם מאוד גמישים ופתוחים לפניות.
גם פעם בחברת הייטק עברנו לסינון של נטפרי וגם היו בעיות בהתחלה שלא קשורות לנטפרי, רק לספק ועם כל זה נטפרי סייעו לנו.

לא הבנתי מה צורם בזה?
זה שלך זה לא קרה זה אומר שכל האחרים משקרים?
אנשים רוצים סינון של נט פרי רוצים אינטרנט נקי
ועושים את על דעת עצמם בלבד.

 

[ר.ב.ב.ש]

אני משתמש בנטפרי כבר כמה שנים [חוגג החודש 3 שנים]
ויכול לומר שכל עובד ועובד שם מנסה לעשות את כל מה שיכול על מנת לסייע,
גם במקרים שהיה מורכב ולא פשוט הם ניסו לעשות הכל

זה לא אומר שתמיד הצליחו, אבל הרצון והמחשבה תמיד קיימת.

 

[2980]

אני גם אצלם כבר כמה שנים טובות
ומאוד מרוצה
כולל סינונים על מחשבים מרוחקים
הם באו לקראת במחיר
הם ממש בסדר
וכמובן הסינון הכי מקצועי שיש ללא חולק

 

[Studio Bit]

נטפרי עושים עבודת קודש וכל ההתכתבות שלי עם כל העובדים היא בכבוד כי באמת זה סינון הכי טוב שיש ואני לא הולך לעבור לאף סינון אחר בעולם! רק שיש אתר שמסיבה לא ברורה לא קיבלתי הסבר שמניח את הדעת למה הוא סגור וכל פעם שולחים אותך למישו אחר אולי הוא יוכל לעזור... גם את זה אסור לכתוב???

 

[פרוג א]

אף אחד לא ביקש ללכלך
בסך הכל ביקשתי לדעת מה עושים כשאין מענה למי אפשר לפנות

 

[Studio Bit]

אף אחד לא ביקש ללכלך
בסך הכל ביקשתי לדעת מה עושים כשאין מענה למי אפשר לפנות

אם מצאת תעדכן (לא בציניות)

 

[אלעזר 1]

נטפרי עושים עבודת קודש וכל ההתכתבות שלי עם כל העובדים היא בכבוד כי באמת זה סינון הכי טוב שיש ואני לא הולך לעבור לאף סינון אחר בעולם! רק שיש אתר שמסיבה לא ברורה לא קיבלתי הסבר שמניח את הדעת למה הוא סגור וכל פעם שולחים אותך למישו אחר אולי הוא יוכל לעזור... גם את זה אסור לכתוב???

עד כמה שידוע לי הסינון בנטפרי הוא לפי סוג הקובץ. בקבצים לא סטנדרטיים נדרשת בחינה מיוחדת של הסיכון הקיים בפתיחת הקבצים. היות ולא פירטתם אודות אופי האתר והתוכן של הקבצים יהיה לא הוגן מצדכם לנהל כאן משפט שדה לנטפרי.
האם שלחתם פנייה ל @mat ?

 

[Studio Bit]

עד כמה שידוע לי הסינון בנטפרי הוא לפי סוג הקובץ. בקבצים לא סטנדרטיים נדרשת בחינה מיוחדת של הסיכון הקיים בפתיחת הקבצים. היות ולא פירטתם אודות אופי האתר והתוכן של הקבצים יהיה לא הוגן מצדכם לנהל כאן משפט שדה לנטפרי.
האם שלחתם פנייה ל @mat ?

האמת שאתה צודק לא חשבתי שזה יפריע לאנשים ולכן אני יעצור כאן... כי אני האחרון שיכתוב נגד נטפרי

 

[mat]

נטפרי עושים עבודת קודש וכל ההתכתבות שלי עם כל העובדים היא בכבוד כי באמת זה סינון הכי טוב שיש ואני לא הולך לעבור לאף סינון אחר בעולם! רק שיש אתר שמסיבה לא ברורה לא קיבלתי הסבר שמניח את הדעת למה הוא סגור וכל פעם שולחים אותך למישו אחר אולי הוא יוכל לעזור... גם את זה אסור לכתוב???

לא הגבתי על הסיפור עצמו. הגבתי על המסקנות שיצא לך מהסיפור.

 

[הדס ט]

לאחרונה היה צורך כלשהו בעבודה שלי שנטפרי ניסו לעזור לנו לפתור אותה ולאפשר דרך החסימה שלהם.
אף על פי שבסופו של דבר לא היתה אפשרות לפתוח את החסימה עבורינו - השירות שנטפרי נתנו לנו היה סבלני ומסור ביותר. שעות ישבו איתנו בשליטה מרחוק וניסו לפתור את הבעיה.

ודבר נוסף - יושבים בתמיכה שלהם אנשים טכנולוגיים שיש מה לדבר איתם על פתרונות מורכבים לבעיות רציניות.

 

[הנמצא]

רק את הלא מרוצים רואים
או גם את הפירגונים?

 

[פרוג א]

תודה רבה!
כתבתי למעלה שעשיתי את זה לפני שבוע וזה לא עזר
מיותר לציין שהפניה היא עם שלוש נקודות ...

 

[קרעפט]

עדיף תקלות מעודף חסימה ולא תקלות מחסימה גרועה

 

[ישיבשער]

לתקשר עם מישהו יותר בכיר בנט פרי

יש גם את המייל הזה
netfree613 @ gmail.com

 

[ברוך קנל]

אין כזה דבר בנטפרי אי אפשר, נקודה!
אם אי אפשר כנראה שזה באמת בעייתי..
ואסביר נטפרי נותנים את הפתרון הכי מקצועי שרק יכול להיות יש להם אנשים מקצוענים שיודעים בדיוק איך לפתור כניסה לכל אתר שהוא

 

[YRN]

קרה לי עכשיו שכתב לי נציג על משהו שהוא לא אפשרי. אתם מציעים לפנות לגורם בכיר או לקבל את הדברים כפשוטם? (באמת חבל לי, כי אני אהיה חייבת את התכנה הזו ואם לא ניתן לקבל אותה מסוננת, אני אאלץ באמת בצער גדול להתחבר ממחשב פרוץ).

 

[פרוג א]

@mat עזר לנו מאד בסופו של דבר פתחו את האתר בנטפרי לכולם ללא צורך בהחרגה מיוחדת.
אבל צריך להסביר את הדברים עמ"נ שירצו לעזור לך בענין הזה.

 

[תמים תהיה]

קרה לי עכשיו שכתב לי נציג על משהו שהוא לא אפשרי. אתם מציעים לפנות לגורם בכיר או לקבל את הדברים כפשוטם? (באמת חבל לי, כי אני אהיה חייבת את התכנה הזו ואם לא ניתן לקבל אותה מסוננת, אני אאלץ באמת בצער גדול להתחבר ממחשב פרוץ).

למה לא לנצל את האפשרות לפנות למישהו בכיר יותר?
יש לך כפתור בפניה שמיועד עבור ההנהלה

 

[Sofer]

אני אאלץ באמת בצער גדול להתחבר ממחשב פרוץ).

אסור.

 

[ריצ'רץ]

אפשר גם להיעזר בך ? @mat
פניתי לנטפרי כדי שיפתחו לי סרטונים בUDEMY שלחתי גם תעבורה, התשובה שאני מקבלת זה
"מבחינת הסוג שלהם הם אינם נתמכים במערכת הבדיקה, כך שאין לנו אפשרות טכנית לבודקם…"
האם זה תשובה הגיונית ? קורס נקי לחלוטין ללא שום בעיה שאני חייבת לעבור מטעם העבודה..
חייבת עזרה דחוף !!
תודה