רשתות דחוף! הסרתי תוכנת סינון של אתרוג, וזה מחק לי את האפשרות להתחבר לאינטרנט

ysrael · 12/8/24

הסרתי תוכנת סינון של אתרוג על המחשב,
ולאחר הפעלה מחדש של ההסרה נעלם האייקון של האינטרנט (מחשב נייח ללא וויפי).
מה אפשר לעשות, זה נראה כאילו חסר דרייבר, אבל התקנתי דרייבר חדש ולא עובד
אתרוג אומרים שברגע שאין לי תוכנת אתרוג אין להם איך לעזור לי, (ראיתי באשכולות אחרים שאחרים סבלו מבעיה דומה באתרוג/רימון).

אין יותר מזה · 12/8/24

נראה לי כדאי לך לפנות לטכנאי מחשבים

ysrael · 12/8/24

אני מקווה לפתור לבד
או טכנאי שיוכל לעזור לי בטלפון
אי אפשר לעשות שליטה מרחוק, צריך שהוא יגיע אלי, ואני לא מכיר בסביבה שלי

ysrael · 12/8/24

נכתב ע"י ysrael:
הסרתי תוכנת סינון של אתרוג על המחשב,
ולאחר הפעלה מחדש של ההסרה נעלם האייקון של האינטרנט (מחשב נייח ללא וויפי).
מה אפשר לעשות, זה נראה כאילו חסר דרייבר, אבל התקנתי דרייבר חדש ולא עובד
אתרוג אומרים שברגע שאין לי תוכנת אתרוג אין להם איך לעזור לי, (ראיתי באשכולות אחרים שאחרים סבלו מבעיה דומה באתרוג/רימון).

מופיע לי שגיאה זו במייקרוסופט:
windows could notautomatically detect thisnetwork's proxy settings

ysrael · 12/8/24

@אין דופי,
יש לך איך לעזור?

צוציקית:-) · 12/8/24

הורדת את הסינון מרצונך? בתיאום עם אתרוג או בטעות?
אם זה בטעות צריך פשוט להתקין מחדש את התעודת אבטחה. החסימה עובדת על בסיס זה שאם מורידים אותה האינטנט מפסיק לעבוד.

ysrael · 12/8/24

נכתב ע"י צוציקית:-):
הורדת את הסינון מרצונך? בתיאום עם אתרוג או בטעות?
אם זה בטעות צריך פשוט להתקין מחדש את התעודת אבטחה. החסימה עובדת על בסיס זה שאם מורידים אותה האינטנט מפסיק לעבוד.

הסרתי את התוכנה בתיאום עם אתרוג,
ומאז אין למחשב יכולת להתחבר לאינטרנט,
אפילו עדכוני ווינדוס אי אפשר להוריד.

צוציקית:-) · 12/8/24

בעיה מוכרת שאתרוג צריכים לפתור
זה ממש בעיה שלהם.....

אין דופי · 14/8/24

נכתב ע"י ysrael:
@אין דופי,
יש לך איך לעזור?

נציג שלהם הסיר את התוכנה בשליטה מרחוק?
איך בדיוק התבצעה הסרת התוכנה?

ysrael · 14/8/24

נכתב ע"י אין דופי:
נציג שלהם הסיר את התוכנה בשליטה מרחוק?
איך בדיוק התבצעה הסרת התוכנה?

התחלתי להסיר לבד, ואז התבקשתי להכניס את הסיסמא, לא הייתי עם נציג, אז הפסקתי.
וזה הוסר, (הם לא יודעים להסביר איך...),
לאחר הפעלה מחדש, עדין לא היה אינטרנט (למפרע התברר שזה היה ראוטר...), אז הסרתי את התוכנה דרך ההגדרות (בתוכנות) עם נציג, בסיום הוא מביא פקודת CMD של ריסטרט, ומאז נעלם החיבור לאינטרנט

אין דופי · 14/8/24

נכתב ע"י ysrael:
התחלתי להסיר לבד, ואז התבקשתי להכניס את הסיסמא, לא הייתי עם נציג, אז הפסקתי.
וזה הוסר, (הם לא יודעים להסביר איך...),
לאחר הפעלה מחדש, עדין לא היה אינטרנט (למפרע התברר שזה היה ראוטר...), אז הסרתי את התוכנה דרך ההגדרות (בתוכנות) עם נציג, בסיום הוא מביא פקודת CMD של ריסטרט, ומאז נעלם החיבור לאינטרנט

כבר כמה שנים טובות שלא התעסקתי עם התוכנה שלהם...
נסה למצוא שאריות של התכונה שלהם בקבצי המערכת (נוטה להאמין שזה יהיה בשורש של C, או בסביבת Program Files )
אאלט פעם היה להם קובץ הסרת בתיקיית המקור שהיה נשאר גם לאחר הסרת ההתקנה של תוכנת ההגנה עצמה).

כמובן שתמיד יש את האופציה הלא נוחה של התקנת מערכת מחדש.

ישיבשער · 14/8/24

צריך לבקש מאתרוג תוכנת הסרה שלהם ולהסיר איתה ואז הבעיה אמורה להיפתר הייתה לי בעיה דומה וכך נפתרה

ysrael · 14/8/24

נכתב ע"י אין דופי:
כבר כמה שנים טובות שלא התעסקתי עם התוכנה שלהם...
נסה למצוא שאריות של התכונה שלהם בקבצי המערכת (נוטה להאמין שזה יהיה בשורש של C, או בסביבת Program Files )
אאלט פעם היה להם קובץ הסרת בתיקיית המקור שהיה נשאר גם לאחר הסרת ההתקנה של תוכנת ההגנה עצמה).

כמובן שתמיד יש את האופציה הלא נוחה של התקנת מערכת מחדש.

אני לא מוצא שאריות, אבל זה לא שאין אינטרנט בגלל חסימה, פשוט אין למחשב את ההגדרות של החיבור.

התקנה מחדש אתה מתכוון להתקין ווינדוס חדש ולהסיר את כל התוכנות? זה ממש נזק, אתרוג צריכים לקחת אחריות על דבר כזה

אולי יש למישהו דרייבר כזה מעודכן, במנהל התקנים זה נראה שזה כזה
intel (r) ethernet connection (2) I219-V

ysrael · 14/8/24

נכתב ע"י ישיבשער:
צריך לבקש מאתרוג תוכנת הסרה שלהם ולהסיר איתה ואז הבעיה אמורה להיפתר הייתה לי בעיה דומה וכך נפתרה

הנציג לא הציע לי,
יש אפשרות הסרה דרך התוכנה שלהם.
אתה זוכר מה בדיוק היתה הבעיה שלך, נעלם לך האייקון של האינטרנט?

אין דופי · 14/8/24

הייתי מנסה, בדומה למה שהציעו פה, *לדרוש* מאתרוג קובץ הסרה/התקנה מחדש של התוכנה שלהם
להוריד במחשב אחר ולהעביר למחשב שלך.

ישיבשער · 14/8/24

נכתב ע"י ysrael:
הנציג לא הציע לי,
יש אפשרות הסרה דרך התוכנה שלהם.
אתה זוכר מה בדיוק היתה הבעיה שלך, נעלם לך האייקון של האינטרנט?

היתה הסרה אבל המחשב נכבה באמצע ולאחר מכן לא הייתה אפשרות להתחבר לאינטרנט שלחו לי קובץ הסרה והסתדר

ysrael · 14/8/24

נכתב ע"י אין דופי:
כבר כמה שנים טובות שלא התעסקתי עם התוכנה שלהם...
נסה למצוא שאריות של התכונה שלהם בקבצי המערכת (נוטה להאמין שזה יהיה בשורש של C, או בסביבת Program Files )
אאלט פעם היה להם קובץ הסרת בתיקיית המקור שהיה נשאר גם לאחר הסרת ההתקנה של תוכנת ההגנה עצמה).

כמובן שתמיד יש את האופציה הלא נוחה של התקנת מערכת מחדש.