הבת שלי התחילה את השנה במעון של התמ"ת.
לאחר שלושה חודשים העברתי אותה למעון אחר.
(כמובן, תוך ניוד הדרגה - מספר 3 - ממעון למעון...)
היום, ללא כל הודעה מוקדמת גבה לי המעון הראשון בהוראת קבע סכום של 4800 ש"ח (+-).
מברור שערכתי, אמרה לי המנהלת של המעון החדש שבהנהלת המעון הישן טוענים כי התמת לקח מהם את הכסף עבו החודשים בהם שהתה ביתי במסגרת שלהם.
כשניסיתי להתקשר למנהלת המעון הישן, ברגע ששמעה שזה אני ניתקה את השיחה ושמה את המספר ברשימת דחיה.
שאלתי לצוות היועצים והמסייעים של פרוג:
1. האם שייך לבטל חיוב בהוראת קבע?
2. האם יכול להיות שאכן התמת גבה מהם את הכסף חזרה? אם כן - במעון החדש הם לא קיבלו את הכסף. איך אפשר לדאוג שהם יקבלו אותו?
3. האם יש מה לפתוח תביעה בבית משפט לתביעות קטנות? אם כן - מהי הפרוצדורה????
אשמח מאוד לעזרתכם הדחופה.
לאחר שלושה חודשים העברתי אותה למעון אחר.
(כמובן, תוך ניוד הדרגה - מספר 3 - ממעון למעון...)
היום, ללא כל הודעה מוקדמת גבה לי המעון הראשון בהוראת קבע סכום של 4800 ש"ח (+-).
מברור שערכתי, אמרה לי המנהלת של המעון החדש שבהנהלת המעון הישן טוענים כי התמת לקח מהם את הכסף עבו החודשים בהם שהתה ביתי במסגרת שלהם.
כשניסיתי להתקשר למנהלת המעון הישן, ברגע ששמעה שזה אני ניתקה את השיחה ושמה את המספר ברשימת דחיה.
שאלתי לצוות היועצים והמסייעים של פרוג:
1. האם שייך לבטל חיוב בהוראת קבע?
2. האם יכול להיות שאכן התמת גבה מהם את הכסף חזרה? אם כן - במעון החדש הם לא קיבלו את הכסף. איך אפשר לדאוג שהם יקבלו אותו?
3. האם יש מה לפתוח תביעה בבית משפט לתביעות קטנות? אם כן - מהי הפרוצדורה????
אשמח מאוד לעזרתכם הדחופה.