בבלאק פריידי עשיתי מנוי שנתי בפריפיק, ירד לי הסכום, התחלתי להנות, הכל טוב.
שאלתי אם כדי להיות בטוחה שלא ירד לי אוטומטית שנה הבאה הסכום המלא, אפשר מיד לבטל את החיוב הבא, אמרו לי שכן.
שבוע שעבר ביטלתי את החיוב, עכשיו אני מגלה בבנק החזר לכ. אשראי מפריפיק, וביטול הפרימיום שלי.
איך זה יכול להיות?
במדיניות שלהם כתוב שגם אם אפשר לבטל זה עד 30 יום, וזה כבר יותר?
איך יש לי אפשרות להחזיר את זה?
פשוט להגיד להם שקרתה פה טעות או מה?
תודה רבה.
שאלתי אם כדי להיות בטוחה שלא ירד לי אוטומטית שנה הבאה הסכום המלא, אפשר מיד לבטל את החיוב הבא, אמרו לי שכן.
שבוע שעבר ביטלתי את החיוב, עכשיו אני מגלה בבנק החזר לכ. אשראי מפריפיק, וביטול הפרימיום שלי.
איך זה יכול להיות?
במדיניות שלהם כתוב שגם אם אפשר לבטל זה עד 30 יום, וזה כבר יותר?
איך יש לי אפשרות להחזיר את זה?
פשוט להגיד להם שקרתה פה טעות או מה?
תודה רבה.