הזמנתי לפני כמה שבועות משהו מאלי אקספרס, אחרי תקופה קבלתי הודעה מחברת המשלוחים E POST (HFD) שהמשלוח נקלט והוא בדרך אלי. לפני כמה ימים קבלתי הודעה מאלי אקספרס שהמשלוח נמסר, ובלינק למעקב של החברת משלוחים היה כתוב שהמשלוח הגיע ונאסף באותו יום.
משום מה גם לא קבלתי הודעה שהמשלוח הגיע, למרות שהיה אמור.
פניתי במייל לחברה לטענתם 'המשלוח לא עבר ספירת מלאי ולכן נסגר' והמליצו לי לחפש את זה בנקודת האיסוף, פניתי לשם ולא דובים ולא יער, ומאז אין מענה מצד החברה.
אם מישהו יודע מה אפשר לעשות או שנתקל בכזה מקרה בעבר אשמח לשמוע.
משום מה גם לא קבלתי הודעה שהמשלוח הגיע, למרות שהיה אמור.
פניתי במייל לחברה לטענתם 'המשלוח לא עבר ספירת מלאי ולכן נסגר' והמליצו לי לחפש את זה בנקודת האיסוף, פניתי לשם ולא דובים ולא יער, ומאז אין מענה מצד החברה.
אם מישהו יודע מה אפשר לעשות או שנתקל בכזה מקרה בעבר אשמח לשמוע.