עזרה תקלה במחשב:( אשמח לעזרה מהמבינים!! תודה!

ברנדה · 12/9/24

יש לי מחשב של DELL בערך שנה וחצי,
מאתמול המחשב עושה כאילו את תהליך ההדלקה אבל, בפועל המסך לא נדלק
(המסך כן תקין, אבל כנראה שמערכת ההפעלה של המחשב לא עולה)
גם כשמצליח להגיע למיקום הסיסמא, אני מקישה את הסיסמא וכשממשיכה הלאה מגיע לי להודעה:
הכניסה לשירות User Profile Service נכשלה.
User profile cannot be loaded

וכשאני מאשרת אותה שוב נותן להקיש סיסמא וכן הלאה בלופים...

אשמח לעזרה
תודה!!

(ב-DELL המליצו לי על פירמוט

)

ברנדה · 12/9/24

יש פה טכנאי מחשבים?
מישהו מכיר?
אשמח שיתייג אותם: )
תודה!!
(פשוט אני ממש בלחץ ודחוף לי ממש...)

המיוחס · 12/9/24

איפה אתה בארץ?

ברנדה · 12/9/24

נכתב ע"י המיוחס:
איפה אתה בארץ?

מודיעין עילית

מאב · 12/9/24

נכתב ע"י ברנדה:
יש לי מחשב של DELL בערך שנה וחצי,
מאתמול המחשב עושה כאילו את תהליך ההדלקה אבל, בפועל המסך לא נדלק
(המסך כן תקין, אבל כנראה שמערכת ההפעלה של המחשב לא עולה)
גם כשמצליח להגיע למיקום הסיסמא, אני מקישה את הסיסמא וכשממשיכה הלאה מגיע לי להודעה:
הכניסה לשירות User Profile Service נכשלה.
User profile cannot be loaded

וכשאני מאשרת אותה שוב נותן להקיש סיסמא וכן הלאה בלופים...

אשמח לעזרה
תודה!!

(ב-DELL המליצו לי על פירמוט )

AI כבר ניסת?
הנה תשובה:
נשמע שיש לך בעיה עם פרופיל המשתמש במערכת ההפעלה שלך. הנה כמה צעדים שאפשר לנסות כדי לנסות לתקן את הבעיה:

אתחול מחדש: לפעמים, אתחול פשוט יכול לעזור. נסי לכבות את המחשב ולהדליק אותו מחדש.
כניסה במצב בטוח:
- הדליקי את המחשב ולחצי על מקש F8 לפני שהמערכת מתחילה לעלות.
- בחרי באפשרות "Safe Mode" (מצב בטוח).
- אם מצליחה להיכנס במצב בטוח, נסי ליצור פרופיל משתמש חדש ובדקי אם הבעיה נמשכת.
שחזור פרופיל המשתמש:
- אם את מצליחה להיכנס במצב בטוח, פתחי את "לוח הבקרה" (Control Panel).
- חפשי את "חשבונות משתמשים" (User Accounts) ושם נסי לתקן או ליצור פרופיל חדש.
שימוש בשחזור מערכת:
- אם יש לך נקודת שחזור מערכת, אפשר לנסות לשחזר את המערכת לנקודה קודמת שבה הכל עבד כראוי.
- לחצי על "התחל" (Start), הקישי "שחזור" ואז בחרי באפשרות לשחזור מערכת.
תיקון בעיות באמצעות דיסק התקנה:
- אם אין פתרון עד כה, אפשר להשתמש בדיסק התקנה של Windows או דיסק תיקון כדי לנסות לתקן בעיות במערכת.
- בחרי באופציה של "Repair your computer" (תיקון המחשב שלך) והמשיכי לפי ההוראות.

אם לאחר כל הנסיונות הללו הבעיה לא נפתרת, ייתכן שתצטרכי לפנות לתמיכה טכנית או למעבדה כדי לקבל עזרה מקצועית.