יש לכם סים של הוט מובייל? כנסו!

מולטי תקשורת

יעוץ
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית

A052

משתמש סופר מקצוען
כללית מבחינת המחיר, כיום לאחר ירידת דמי הקישוריות, כל החברות יקרות מאד, והוט מובייל בצדק הורידו מחיר (וגם בזה הם כנראה לא מפסידים...).
 
אין לי מושג על הקליטה בבני ברק
אבל אני הייתי בהוט מובייל
וכל חודש ראיתי קנס
כשהתקשרתי לברר
אמרו לי ההו"ק בוטלה
ולא אני ביטלתי האשראי יש עליו
הרבה הו"ק אף אחת לא בוטלה
וכל חודש סידרתי וכל חודש זה קרה שוב
עד שעזבתי אותם לנצצצחחח
אני איתך.
הם לוקחים קנסות על כל טעות קטן
הם מנסים להרוויח עליך מהטעויות
שיחה בחו"ל גם עם זה פחות משניה 25 ש"ח לפח.
וגם השיחות מהארץ לחו"ל זה רק לנייחים
ולניידים רק לארצות הברית וקנדה
"אבל מי שמקבל קנס ניתן לערער על זה
פעם בחודשיים אתה יכול להוריד 50 ש"ח מהקנס"
 

י ס

משתמש מקצוען
כתיבה ספרותית
פרסום וקופי
מעניין, דווקא לי הם לא נתנו קנסות
על מה בדיוק הקנסות?
מולטי תקשורת נראה שיש לך יד ורגל בעניין...
מה פשר הדבר הזה???
 

י ס

משתמש מקצוען
כתיבה ספרותית
פרסום וקופי
מעניין ששני אנשים כתבו את אותו הדבר ומגיע חשדן ואומר:

"@מולטי תקשורת נראה שיש לך יד ורגל בעניין..."

אוקיי:confused:
נראה לי שלא הבנת את כוונתי.
בסך הכל ביקשתי ממר מולטי תקשורת, שנראה שהוא מבין בתחום, שיסביר מה פשר התופעה הזו.
לא באתי לסתור את מה שכתבתם.
כנראה שזה בגלל שלא השתמשתי בחו"ל.
 

קראנצ' פיסטוק

משתמש פעיל
הם לוקחים קנסות על כל טעות קטן
הם מנסים להרוויח עליך מהטעויות
על מה בדיוק הקנסות?
אני קיבלתי קנס מהוט.

בגלל טעות לא ברורה בניוד הקו, נוצר לי חיוב של כמעט 1,000 ש"ח(!) על חריגה מהחבילה.
(ולא חרגתי!!!!)
גם אם הקנס מוצדק מבחינת הוט, כי נניח שהטעות הייתה אצל הסוכן שנייד את הקו ולא אצלם -
אין עם מי לדבר.

אי אפשר לברר, לבדוק, לשאול למה, לנסות לערער....
אין יחס.

ב"ה מיד חסמתי את ההרשאה לחשבון, אז הם לא הצליחו לגבות ממני את הקנס,
אבל מאז אני מוגדרת אצלם 'לקוח בחוב', ואין לי הזכות לדבר עם הוד מעלתם
ניסיתי להתקשר המון פעמים, המתנתי הרבה שיענו לי
ותמיד, באורח פלא, השיחה התנתקה מיד כשהזדהיתי🤨
 

אנד & דינו

משתמש צעיר
הקליטה בבני ברק טובה (יש אזורים ספציפיים שאני יודעת ששם אין קליטה אבל לא רק של הוטמובייל)
חסימת קווים- חוסמים בהחלט, אבל בסוף אותם קווים נחסמים בכל החברות רק שזה לוקח אולי יותר זמן.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  108  פעמים

אתגר AI

תאומים • אתגר 145

לוח מודעות

למעלה