דרוש מידע קרן וייספיש- שירות לקוחות

תהילה רוזן

משתמש צעיר
שלום וברכה
רוצה לדעתם מה דעתכם על השירות של קרן וייספיש
האם עוד מישהו נעקץ כמוני?
בזמני לפני כחודש שני סיפריות
ביום חמישי אחרי הצהריים היא אומרת לי שכדאי לי להזדרז כי ביום ראשון יש משלוח לאיזור שלי
הפעילה עלי לחץ, אז קניתי.
יום ראשון ושני עוברים ואין זכר לספרייה וגם שום שליח לא התקשר להודיע שהוא אמור להגיע
ביום שלישי יצאתי איתה קשר והיא היתה בהלם אבל אמרה שתבדוק אבל האחראית כבר הלכה וכו
מפה לשם הגיע יום רביעי והיא אמרה שהמוביל היה חולה בלה בלה וזה יבוא עם מוביל אחר ברביעי או חמישי שכמובן חלפו בלי חדש
בשבוע שאחרי אני מתקשרת למוביל שמודה שיש בידו את ההזמנה שלי רק שהוא לא לקח את הצבעים הנכונים
משיחה עם השירות לקוחות של קרן וייספיש הם אמרו שהוא יביא לי בכל זאת והם יחליפו לי אחרי את המדפים
הוא לא הגיע
אחרי כמה ימים שאני צריכה לרדוף אחריהם היא אומרת לי במתק שפתיים שמגיע לי את הסיפרייה המושלמת ושווה לי לחכות והיא תשלח עם שליח אחר שיהיה לי הכי מושלם ויפה בלה בלה והם תכף תכף מוצאים שליח
וכמובן שהם יחזרו אלי (לא קרה)
בינתיים בווצאפ ובטלפון הם חסמו אותי
כשהתקשרתי מטלפון אחר היא הכחישה(!!!)
נניח
וכמובן שזה לא יגיע לפני החג (שבועות)
בקיצור
מעניין אותי מה אני יכולה לעשות? הזמנתי מוצר שאני מעוניינת בו ובמחיר שמתאים לי אבל נגרם לי המון עגמת נפש
(בהתחלה עוד חשבתי שזה עוקץ וזה לא הם!!)
מפה לשם כבר עברו ארבע שבועות מאז ההזמנה

האם עוד מישהו עבר איתם מסכת כזו? האם אני יכולה לתבוע אותם???
 
נערך לאחרונה ב:

חי טוב

משתמש צעיר
שלום וברכה
רוצה לדעתם מה דעתכם על השירות של קרן וייספיש
האם עוד מישהו נעקץ כמוני?
בזמני לפני כחודש שני סיפריות
ביום חמישי אחרי הצהריים היא אומרת לי שכדאי לי להזדרז כי ביום ראשון יש משלוח לאיזור שלי
הפעילה עלי לחץ, אז קניתי.
יום ראשון ושני עוברים ואין זכר לספרייה וגם שום שליח לא התקשר להודיע שהוא אמור להגיע
ביום שלישי יצאתי איתה קשר והיא היתה בהלם אבל אמרה שתבדוק אבל האחראית כבר הלכה וכו
מפה לשם הגיע יום רביעי והיא אמרה שהמוביל היה חולה בלה בלה וזה יבוא עם מוביל אחר ברביעי או חמישי שכמובן חלפו בלי חדש
בשבוע שאחרי אני מתקשרת למוביל שמודה שיש בידו את ההזמנה שלי רק שהוא לא לקח את הצבעים הנכונים
משיחה עם השירות לקוחות של קרן וייספיש הם אמרו שהוא יביא לי בכל זאת והם יחליפו לי אחרי את המדפים
הוא לא הגיע
אחרי כמה ימים שאני צריכה לרדוף אחריהם היא אומרת לי במתק שפתיים שמגיע לי את הסיפרייה המושלמת ושווה לי לחכות והיא תשלח עם שליח אחר שיהיה לי הכי מושלם ויפה בלה בלה והם תכף תכף מוצאים שליח
וכמובן שהם יחזרו אלי (לא קרה)
בינתיים בווצאפ ובטלפון הם חסמו אותי
כשהתקשרתי מטלפון אחר היא הכחישה(!!!)
נניח
וכמובן שזה לא יגיע לפני החג (שבועות)
בקיצור
מעניין אותי מה אני יכולה לעשות? הזמנתי מוצר שאני מעוניינת בו ובמחיר שמתאים לי אבל נגרם לי המון עגמת נפש
(בהתחלה עוד חשבתי שזה עוקץ וזה לא הם!!)
מפה לשם כבר עברו ארבע שבועות מאז ההזמנה

האם עוד מישהו עבר איתם מסכת כזו? האם אני יכולה לתבוע אותם???
אז כרגע המצב הוא הכחשה? אז תפנו לאשראי שהמוצר לא סופק. ותזדכו, אל תמשיכו לצפות. זה לא יקדם אתכם. מי שחוסם לקוח הוא ככה"נ גנב.
 

אות ומופת

משתמש פעיל
מי שחוסם לקוח הוא ככה"נ גנב.
בואו נירגע וניזהר עם כינויים, זו עלולה להיות בעיה חמורה של הוצאת שם רע.

הזמנו מהם לפני כ3 שנים, קיבלנו בזמן, מוביל ומרכיב חסידי היימישע ולבבי, הספריה עומדת על תילה יפה וחזקה ב"ה.

לא קשורה אליהם בשום צורה, קוראים לנו רביבו, גרים בקרית משה.
 

אפונה וגזר

משתמש פעיל
אם אני זוכרת נכון, גם לנו היו עיכובים רציניים באספקה. היה אמור להגיע לפני החתונה, בסוף הגיע אחרי ה7 הברכות... אבל לא זוכרת כמה זמן לפני החתונה, וכמה זמן אחרי ה7 ברכות.
אבל בסוף זה אצלנו.

בואו נאמר שיש חברות עם שירות לקוחות מוצלח יותר...
 

חי טוב

משתמש צעיר
בואו נירגע וניזהר עם כינויים, זו עלולה להיות בעיה חמורה של הוצאת שם רע.

הזמנו מהם לפני כ3 שנים, קיבלנו בזמן, מוביל ומרכיב חסידי היימישע ולבבי, הספריה עומדת על תילה יפה וחזקה ב"ה.

לא קשורה אליהם בשום צורה, קוראים לנו רביבו, גרים בקרית משה.
זהו, שאתכם לא חסמו. זה ההבדל, הבנתם?
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק לא

א לַמְנַצֵּחַ מִזְמוֹר לְדָוִד:ב בְּךָ יְהוָה חָסִיתִי אַל אֵבוֹשָׁה לְעוֹלָם בְּצִדְקָתְךָ פַלְּטֵנִי:ג הַטֵּה אֵלַי אָזְנְךָ מְהֵרָה הַצִּילֵנִי הֱיֵה לִי לְצוּר מָעוֹז לְבֵית מְצוּדוֹת לְהוֹשִׁיעֵנִי:ד כִּי סַלְעִי וּמְצוּדָתִי אָתָּה וּלְמַעַן שִׁמְךָ תַּנְחֵנִי וּתְנַהֲלֵנִי:ה תּוֹצִיאֵנִי מֵרֶשֶׁת זוּ טָמְנוּ לִי כִּי אַתָּה מָעוּזִּי:ו בְּיָדְךָ אַפְקִיד רוּחִי פָּדִיתָה אוֹתִי יְהוָה אֵל אֱמֶת:ז שָׂנֵאתִי הַשֹּׁמְרִים הַבְלֵי שָׁוְא וַאֲנִי אֶל יְהוָה בָּטָחְתִּי:ח אָגִילָה וְאֶשְׂמְחָה בְּחַסְדֶּךָ אֲשֶׁר רָאִיתָ אֶת עָנְיִי יָדַעְתָּ בְּצָרוֹת נַפְשִׁי:ט וְלֹא הִסְגַּרְתַּנִי בְּיַד אוֹיֵב הֶעֱמַדְתָּ בַמֶּרְחָב רַגְלָי:י חָנֵּנִי יְהוָה כִּי צַר לִי עָשְׁשָׁה בְכַעַס עֵינִי נַפְשִׁי וּבִטְנִי:יא כִּי כָלוּ בְיָגוֹן חַיַּי וּשְׁנוֹתַי בַּאֲנָחָה כָּשַׁל בַּעֲוֹנִי כֹחִי וַעֲצָמַי עָשֵׁשׁוּ:יב מִכָּל צֹרְרַי הָיִיתִי חֶרְפָּה וְלִשֲׁכֵנַי מְאֹד וּפַחַד לִמְיֻדָּעָי רֹאַי בַּחוּץ נָדְדוּ מִמֶּנִּי:יג נִשְׁכַּחְתִּי כְּמֵת מִלֵּב הָיִיתִי כִּכְלִי אֹבֵד:יד כִּי שָׁמַעְתִּי דִּבַּת רַבִּים מָגוֹר מִסָּבִיב בְּהִוָּסְדָם יַחַד עָלַי לָקַחַת נַפְשִׁי זָמָמוּ:טו וַאֲנִי עָלֶיךָ בָטַחְתִּי יְהוָה אָמַרְתִּי אֱלֹהַי אָתָּה:טז בְּיָדְךָ עִתֹּתָי הַצִּילֵנִי מִיַּד אוֹיְבַי וּמֵרֹדְפָי:יז הָאִירָה פָנֶיךָ עַל עַבְדֶּךָ הוֹשִׁיעֵנִי בְחַסְדֶּךָ:יח יְהוָה אַל אֵבוֹשָׁה כִּי קְרָאתִיךָ יֵבֹשׁוּ רְשָׁעִים יִדְּמוּ לִשְׁאוֹל:יט תֵּאָלַמְנָה שִׂפְתֵי שָׁקֶר הַדֹּבְרוֹת עַל צַדִּיק עָתָק בְּגַאֲוָה וָבוּז:כ מָה רַב טוּבְךָ אֲשֶׁר צָפַנְתָּ לִּירֵאֶיךָ פָּעַלְתָּ לַחֹסִים בָּךְ נֶגֶד בְּנֵי אָדָם:כא תַּסְתִּירֵם בְּסֵתֶר פָּנֶיךָ מֵרֻכְסֵי אִישׁ תִּצְפְּנֵם בְּסֻכָּה מֵרִיב לְשֹׁנוֹת:כב בָּרוּךְ יְהוָה כִּי הִפְלִיא חַסְדּוֹ לִי בְּעִיר מָצוֹר:כג וַאֲנִי אָמַרְתִּי בְחָפְזִי נִגְרַזְתִּי מִנֶּגֶד עֵינֶיךָ אָכֵן שָׁמַעְתָּ קוֹל תַּחֲנוּנַי בְּשַׁוְּעִי אֵלֶיךָ:כד אֶהֱבוּ אֶת יְהוָה כָּל חֲסִידָיו אֱמוּנִים נֹצֵר יְהוָה וּמְשַׁלֵּם עַל יֶתֶר עֹשֵׂה גַאֲוָה:כה חִזְקוּ וְיַאֲמֵץ לְבַבְכֶם כָּל הַמְיַחֲלִים לַיהוָה:
נקרא  5  פעמים

אתגר AI

הבעות פנים • אתגר 57

לוח מודעות

למעלה